Care / Strategy
介護事業者の長期経営戦略策定支援
地域需要、人材制約、介護報酬制度、サービス構成、事業所・拠点、収益性等の変化を踏まえ、将来どのような介護事業者を目指すのかを明確にします。維持・拡大だけを前提とせず、重点化、統合、縮小、撤退等を含めて法人全体として持続可能な事業構造を整理します。
Issues
このような経営課題について
- 5年後・10年後に、どのサービスをどの地域で展開すべきか明確でない。
- 人材不足下で、事業所数・サービス構成を維持できるか判断したい。
- 赤字事業所を改善・統合・縮小・撤退のどれで考えるべきか整理したい。
- 法人全体として重点領域と経営資源配分を明確にしたい。
- 地域需要と人材制約を踏まえて事業構造を見直したい。
Why
なぜ必要なのか
介護事業では、需要があっても必要な人材を確保できなければ、サービスや事業所を同じ形で維持・拡大できるとは限りません。
地域需要、人材供給、事業所別収益性、法人内での役割を一体で捉え、どこへ限られた経営資源を配分するかを中長期の判断基準として持つ必要があります。
Approach
Wellside Consultingの考え方
現在の事業所の問題から直接判断するのではなく、法人として目指す将来像を確認し、サービス・事業所ポートフォリオ、人材制約、地域での役割を踏まえて戦略方向と重要経営課題を特定します。
Process
支援の基本的な進め方
需要、人材、事業所別収益性を個別に見るのではなく、将来像、戦略方向、重要経営課題、中長期実行計画へ順に接続します。
内部環境分析
サービス構成、事業所・拠点、利用者構成、稼働、人員配置、収益・費用等を整理し、現在の事業構造、強み・弱み、経営資源上の制約を把握します。
外部環境分析
地域人口、要介護者需要、競合・連携、介護報酬制度、人材需給等を確認し、今後の需要・供給構造の変化と法人経営への影響を整理します。
将来像・経営目標の確認
内部・外部環境を踏まえ、地域で担う役割、サービス構成、事業所数、組織規模、収益状態について、将来どのような法人を目指すのかと経営目標を整理します。
戦略方向の設定
強化・維持・重点化・統合・再編・縮小・転換・撤退等の選択肢を比較し、人材・資金・拠点等の経営資源をどこへ配分するかを含めて方向を定めます。
経営上の重要課題の特定
戦略実現に必要なサービス構成、人材、事業所運営、収益構造、本部機能、管理体制等の課題を整理し、優先的に解決・管理すべき重要経営課題を特定します。
中長期実行計画への展開
重要経営課題ごとに実施事項、優先順位、責任主体、実施時期、必要な経営資源、到達目標を設定し、中長期実行計画とロードマップへ展開します。
Focus
主要論点
- 事業ポートフォリオ将来需要、人材確保可能性、収益性、他事業との関係、地域での役割を一体で捉えます。
- 人材制約需要があっても必要人材を確保できない場合を、事業維持・拡大の制約条件として扱います。
- 戦略方向強化、拡大、維持、重点化、統合、再編、縮小、転換、撤退。
Outputs
主な成果物
実際の成果物は、法人の状況、課題、支援範囲に応じて設定します。
- 内部・外部環境分析
- 将来像・経営目標
- サービス・事業所構成の方向性
- 事業ポートフォリオ
- 戦略方向
- 重要経営課題
- 中長期実行計画
- ロードマップ
Consultation
長期経営戦略について相談する
事業構造や将来方向がまだ明確でない段階でも、現在の問題意識や検討テーマから確認します。何を整理すべきか、どの範囲を支援対象とするかを確認したうえで進めます。