【代表取締役 プロフィール】

高森 雅人（たかもり まさと）
中小企業診断士・国際認証MBA・病院経営管理士

幼少期にネフローゼ症候群を患い、2歳から約5年間、小児科病棟での長期入院生活を経験。その後も10年以上にわたり通院を続けた。幼い頃から医療が生活の一部にあり、人の生命や暮らしを支える医療の重要性を身をもって感じてきたことが、後に医療分野へ進み、さらに医療を支える経営や組織の仕組みに関心を持つ原点となっている。

1999年に名城大学法学部を卒業後、刈谷市、高浜市ならびにトヨタグループ8社により運営される医療法人豊田会に勤務。約20年間にわたり、病院事務部門を中心として医療現場と病院経営の双方に携わる。

医事部門では主に入院医事を担当し、消化器外科では上部消化管、肝胆膵、下部消化管、ヘルニア領域を担当したほか、呼吸器外科、乳腺外科、整形外科、救急科（救急集中治療科）など、外科系・救急系を中心とする複数の診療科を経験。診療報酬や入院医事の実務を通じて、診療の流れ、医療現場の業務構造、病院運営を現場に近い立場から学んだ。

また、経理室、経営戦略室なども歴任し、財務管理、管理会計、経営分析、経営管理、経営戦略の策定など、病院経営の中核業務に従事。医事、財務、経営戦略という異なる領域を経験したことで、病院経営を特定部門の問題としてではなく、診療、組織、人員、財務、情報、制度が相互に関係する一つの経営システムとして捉える視点を培った。

NUCB Business Schoolで経営学を体系的に学び、2017年に国際認証MBA（AACSB・AMBA）を取得。医療機関の経営戦略を題材とした修了ケース「『想い』が戦略に変わるとき」は、同大学院の「Case Award 2016」を受賞した。

病院経営をGeneral Managementの視点から捉え、外部環境、競争環境、ステークホルダー、事業構造、成長戦略などを総合的に分析した経験は、現在の経営診断・経営支援の基盤の一つとなっている。

病院での実務経験を基盤として、病院経営管理士、診療情報管理士、医療情報技師等の医療分野の専門資格を取得。さらに中小企業診断士として活動領域を広げ、認定経営革新等支援機関として、医療機関に限らず中小企業を含む幅広い組織に対して、経営分析、経営計画・事業計画の策定、経営改善、財務管理、組織・業務改善、人材育成、制度設計などの支援を行っている。

経営コンサルティングに加え、第三者の立場から組織の仕組みを評価する認証・審査分野にも専門領域を広げている。

品質マネジメント、環境マネジメント、情報セキュリティマネジメント、労働安全衛生マネジメントの各分野ではISO審査員補資格を有し、個人情報保護についてはプライバシーマークの審査・評価にも対応する。

これらの規格や制度を、それぞれ独立した専門分野として捉えるだけではなく、企業経営を支える一つの管理基盤として統合的に捉えることを重視している。

品質、環境、情報セキュリティ、個人情報保護、労働安全衛生は、いずれも経営から切り離された管理業務ではない。経営目標を実現し、組織を安定的に運営するために必要な経営管理の要素であると考えている。

そのため、経営戦略や計画を策定するだけではなく、それを組織体制、業務プロセス、ルール、文書、教育、内部監査、リスク管理、評価、改善の仕組みにまで落とし込み、実際に機能する状態として組織に定着させることを重視している。

特に医療分野では、約20年間の病院実務、病院経営管理、診療情報管理、医療情報に関する専門知識に加え、中小企業診断士としての経営診断能力、国際認証MBAで培った経営理論、品質・情報セキュリティ・個人情報保護等のマネジメントシステムに関する知識を組み合わせ、病院経営、組織運営、情報管理、品質管理、業務改善、運営リスク管理を横断的に捉えることを強みとしている。

環境分野では、ISO 14001による環境マネジメントにより、環境対応を単なる法令遵守や省エネルギー活動ではなく、経営管理と企業価値に関わる課題として捉える。

情報分野では、ISO/IEC 27001による情報セキュリティマネジメント、プライバシーマークによる個人情報保護を横断し、情報資産、個人情報、クラウド利用を含めた組織全体の情報管理体制を捉える。

経営者と同じ側に立ち、経営課題の解決を支援するコンサルタントとしての視点。

一方で、一定の距離を置き、事実や証拠に基づいて組織や仕組みを客観的に評価する審査・評価者としての視点。

その双方を併せ持つことで、個別の問題への対症療法ではなく、問題が生じる構造そのものを明らかにし、経営者の意思決定から現場での実行、評価、改善までが継続的に循環する経営の仕組みづくりを支援している。

【主要資格】

・中小企業診断士（経営革新等支援機関）
・国際認証MBA（AACSB・AMBA）
・病院経営管理士（日本病院会認定）
・ISO審査員補
　品質：ISO 9001
　環境：ISO 14001
　情報セキュリティ：ISO/IEC 27001
　労働安全衛生：ISO 45001
・プライバシーマーク審査員補
・診療情報管理士（DPCコース修了）
・医療情報技師
・医療事務管理士
・健康経営エキスパートアドバイザー

【主な専門領域】

・経営診断・経営分析
・経営戦略、事業計画、経営改善
・病院経営、医療経営管理
・診療報酬、医事業務、診療情報管理
・財務管理、管理会計
・組織・業務プロセス改善
・人材育成、社員教育、研修
・品質マネジメント
・環境マネジメント
・情報セキュリティマネジメント
・個人情報保護マネジメント
・労働安全衛生マネジメント